ATM bjb di Lingkungan Pemkab Soreang Banyak Eror

Mediakasasi.com, SOREANG-- Ratusan ASN di lingkungan Pemerintah Kabupaten Bandung keluhkan layanan Anjungan Tunai Mandiri (ATM) bjb yang tersedia di sekitar komplek pemkab Soreang.

Setiap nasabah akan melakukan penarikan dan melakukan pengecekan di ATM tersebut jawabannya selalu mesin Anjungan Tunai Mandiri bank bjb, sedang error.

Seperti yang dialami salah seorang ASN di Pemkab Soreang berinisial (AJ) mengaku kesal karena dirinya sudah ke lima titik ATM bjb selalu mesinnya mengalami error, hingga dirinnya mengurungkan untuk melakukan transaksi di mesin atm tersebut.

Begitu juga yang dialami (TS), ia menghimbau kepada pihak bjb harus profesional dalam melayani nasabah, sediakan mesin Anjungan Tunai Mandiri (ATM) yang layak dan dalam kondisi siap pakai, siap melayani, dan siap untuk melakukan transaksi. 

"Sudah bolak balik dan jauh jauh saya mau melakukan transaksi, Eh mesinya tidak dapat dipake oleh pelanggan“, ujarnya.

Para nasabah tersebut berharap kepada pihak bjb untuk lebih memaksimalkan pelayanan yang baik serta maksimal agar nasabah merasa aman dan terlayani dengan baik. (Heri)